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Confiar os seus dados e dinheiro a uma instituição financeira é algo que deve ser feito com o máximo de segurança, pois é algo que mexe diretamente com a nossa saúde financeira.
Por isso, para evitar cair em casos de fraudes ou golpes, é ideal pesquisar se a financeira é confiável antes de adquirir qualquer produto ou serviço financeiro.
E como nos preocupamos com a sua saúde financeira, trouxemos nesse conteúdo 6 dicas de como você pode identificar se uma financeira é confiável e segura. Vamos lá?
As instituições financeiras precisam de regulamentação do Banco Central do Brasil (BACEN) para operarem legalmente.
Para verificar se a instituição financeira que você procura é autorizada e regulada pelo BACEN, você pode seguir os passos abaixo:
Caso a instituição seja cadastrada no BACEN, aparecerá o nome dela na lista junto ao CNPJ.
Essa verificação é crucial em casos de suspeitas ou dúvidas sobre uma instituição financeira, já que a autorização do BACEN é fundamental para o funcionamento legal das mesmas.
Nenhuma instituição financeira séria solicita depósitos antecipados para análise de crédito ou liberação do valor desejado pelo cliente.
Caso o banco, corretora ou qualquer outra empresa do setor solicitar um adiantamento, desconfie. Nunca faça o pagamento antecipado. Em vez disso, verifique se a empresa é regulamentada pelo BACEN e, caso seja, denuncie através do canal "Fale conosco".
Bancos e outras instituições sérias investem na segurança dos seus dados.
Geralmente os bancos possuem páginas em seus sites dedicadas a explicar como os dados dos clientes são tratados, usados e assegurados.
O Nubank, por exemplo, possui na sua página de Política de Privacidade, uma sessão chamada "Medidas de Segurança", em que descreve algumas das providências tomadas, como:
Procure no site do banco que deseja fazer negócios se existe uma sessão destinada a como os dados são tratados. Caso não tenha, desconfie.
Para que qualquer tipo de negociação seja oficial e segura, é importante ter um contrato. Por isso, desconfie se a financeira não te oferecer um contrato quando você estiver fechando o negócio. Se puder, peça o contrato sempre por escrito.
Os contratos entre bancos e clientes devem conter informações claras e objetivas sobre as condições do serviço prestado. Alguns pontos mais comuns são:
Apesar de algumas financeiras conseguirem oferecer taxas e tarifas mais atrativas que outras, propostas muito fora da curva merecem uma maior atenção e desconfiança.
Isso porque existe um motivo para que as financeiras cobrem altas taxas em alguns casos, como os de negativados ou para empréstimo pessoal, já que, nos dois casos, não há garantias de pagamento.
Por isso, mesmo que na sua situação seja difícil de conseguir crédito ou que as taxas sejam muito altas, não se iluda com propostas sensacionalistas, pois podem ser golpes ou fraudes.
Quando algo não satisfaz ou causa prejuízo às pessoas, elas também fazem questão de expor isso. Por isso, sites como o Reclame Aqui são ótimas fontes de informação sobre uma empresa.
Confira a nota geral da empresa, a taxa de reclamações respondidas e quantas pessoas voltariam a fazer negócio.
Se possível, tire um tempo para ler as reclamações dos clientes e entender se realmente foi um erro da empresa.
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Para saber se uma financeira está cadastrada no Banco Central, basta pesquisar o seu nome no site do Banco Central, na seção "encontre uma instituição".
Veja mais sobre como saber se uma financeira é confiável.
Para consultar qual financeira é confiável, você pode pesquisar o seu nome no site do Banco Central, na seção "encontre uma instituição" e verificar se ela é regulada pela autarquia.
Veja mais sobre como saber se uma financeira é confiável.
Conteúdo atualizado em
Por Luiza Molano
Luiza é graduanda em Ciências Econômicas pela Universidade Positivo. Ela produz conteúdos relacionados à economia e finanças desde 2021 e já foi Analista de Criptoativos na Liga de Finanças UP. No Melhor Plano, atua como especialista de conteúdo sobre finanças, oferecendo orientações para aqueles que desejam saber mais sobre produtos financeiros e finanças pessoais.
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Atenção: o time do Melhor Dinheiro faz o máximo de esforço para manter todas as informações precisas e atualizadas. Porém, há dados como de taxas, tarifas e outras que podem mudar sem aviso prévio. Ao solicitar a contração, verifique os termos e valores com o banco ou financeira.