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Banco digital: 7 pontos de atenção na hora de escolher o seu!
Saiba mais nos tópicos abaixo:
Um banco digital só tem reais vantagens quando cumpre dois pontos: todas as suas operações devem ser resolvidas digitalmente e ter custo baixo para o consumidor.
Uma das grandes vantagens das instituições do tipo é não cobrar mensalidade nem anuidade do cartão de crédito.
Algumas sequer cobram transferência via TED ou DOC por outros bancos.
É preciso analisar, porém, quais outros serviços compensam essa falta de cobrança e, principalmente, se vale a pena pagar por eles. A maioria dos bancos digitais cobra uma taxa por saque.
Observe também as entrelinhas, pois muitas vezes os bancos cobram taxas "ocultas", que o consumidor não percebe a tempo de contestar.
Ainda no fator custo, um detalhe que merece sua atenção é a cobrança de juros com o atraso do pagamento de fatura.
Afinal, a flexibilidade do banco deve ir além do discurso. Portanto, cheque quanto cobram pelo parcelamento de certas despesas e dê preferência para aqueles que oferecem as menores taxas.
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Para quem gosta de investir ou pretende começar o processo, ter apenas a opção de poupança não é a alternativa mais interessante.
Certos bancos digitais oferecem rendimento 100% com o CDI, ou seja, mesmo o dinheiro parado na conta não se desvaloriza com o tempo.
Com isso, o consumidor não perde seu poder de compra. Sendo assim, procure saber o quanto antes.
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É interessante também dar maior atenção á instituições que oferecem opções para ajudar o cliente a começar a investir, mesmo com pouco dinheiro.
Um usuário vai perceber a praticidade de um banco digital logo na hora de fazer o cadastro.
Ele deve ser simples sem comprometer a segurança das informações.
Além disso, o retorno precisa ser rápido, mesmo quando negativo.
Em certos casos, enquanto um banco demora dias para dar a resposta, o outro aprova e já envia o cartão.
O banco digital se adapta às necessidades do cliente. Boa parte dos bancos só oferece atendimento no horário tradicional, quando seu público ainda está trabalhando.
Por isso, ter suporte com tempo maior de atendimento e maneiras fáceis de entrar em contato, que evitam longas horas no telefone, são facilitadores na hora da escolha.
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Os programas de pontos são iniciativas que transformam gastos em cartão de crédito em pontos que podem ser trocados por produtos e até por passagens aéreas, dependendo da quantidade.
Enquanto algumas instituições oferecem cartões sem anuidade, outras exigem o pagamento de uma taxa mensal ou anual.
Para quem utiliza bastante o cartão de crédito, vale analisar esse fator — já que, de certa forma, funciona como um cashback.
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ESG é uma sigla em inglês para Ambiental, Social e Governança.
É um conjunto de fatores que uma empresa, em especial as mais jovens e inovadoras, deve levar em consideração para modificar o impacto ambiental de suas ações.
Priorizar bancos que investem em projetos socioambientais é fundamental para estimular essas atividades em todo o mercado.
Por Matheus Sodré
Matheus é graduando em economia pela Universidade Federal de Minas Gerais. Trabalha desde 2020 com finanças e gestão, buscando difundir conhecimentos sobre economia e produtos financeiros.
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