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Banco PAN: atendimento e serviços

Conheça os cartões, conta digital e empréstimos. Veja também o telefone e Whatsapp!

Atendimento: telefones e Whatsapp do Banco PAN

Canal Telefone Horário
Whatsapp (11)4003 0101 Atendimento 24 horas
Para falar sobre cartão de crédito, conta digital, serviços e maquininha 4003 0101 (capitais)
0800 888 0101 (outras cidades)
Assuntos relacionados a conta: atendimento 24 horas
Assuntos relacionados a cartão: de segunda a sábado, das 8h às 22h
Para falar sobre empréstimos e financiamentos

4002 1687 (capitais)
0800 775 8686 (outras cidades)

De segunda a sexta, das 8h às 21h. Aos sábados, das 9h às 15h
SAC

0800 776 8000

Atendimento 24 horas
Pessoas com Deficiência auditivas e de fala

0800 776 2200

 
Ouvidoria

0800 776 9595

De segunda a sexta, das 9h às 18h

A instituição pertence a qual banco?

O Banco PAN é a nova marca do antigo Banco Panamericano. A instituição foi criada em 1969, mas foi adquirida pelo BTG Pactual e pela Caixa Participações, em 2011.

Desde então, implementou um processo de digitalização de seus processos, o que quer dizer que você pode fazer todas as operações diretamente pela internet.

Quais são os serviços oferecidos?

Entre os serviços do Banco PAN estão:

  • conta digital;
  • cartões de crédito;
  • financiamento de veículos;
  • empréstimo;
  • cartão consignado;
  • investimentos.

Saiba mais sobre alguns deles a seguir:

Conta digital

A conta digital do Banco PAN tem taxa zero. As principais vantagens são:

O processo de abertura da conta é fácil e pode ser feito pela internet.

Conta Digital PAN
ícone segurança

URL Segura

Sem anuidade

Avaliação do Melhor Plano

?
Conta Digital PAN
ícone segurança

URL Segura

Custo mensal: Grátis

TED/DOC grátis: 30 por mês

Cartão de crédito: Sujeito à análise

Tipo de conta: Digital

Banco 24h: Saques grátis

Cartão de crédito

O Banco PAN disponibiliza 4 cartões. Todos oferecem as possibilidades de:

  • personalização de limite;
  • descontos em parceiros;
  • anuidade grátis (no caso dos cartões Internacional, Gold e Platinum você precisa ter um gasto mensal mínimo estipulado pela instituição para ter esse benefício).

Compare as características de cada um:

Cartão PAN Mastercard Zero Anuidade

Cartão PAN Mastercard Zero Anuidade
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URL Segura

Sem anuidade

Mastercard Standard

3.47

Avaliação do Melhor Plano

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Cartão PAN Mastercard Zero Anuidade
ícone segurança

URL Segura

Anuidade: Grátis

Renda Mínima: R$1.320,00

Cobertura: Internacional

Costuma ter mais limite:

Benefícios: Descontos

Cartão PAN Mastercard Internacional

Cartão PAN Mastercard Internacional
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URL Segura

Mastercard Standard

Avaliação do Melhor Plano

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Cartão PAN Mastercard Internacional
ícone segurança

URL Segura

Anuidade: 12x de R$22,00

Renda Mínima: R$1.212,00

Cobertura: Internacional

Costuma ter mais limite:

Benefícios: 1 Ponto por dólar gasto; Descontos

Cartão PAN Mastercard Gold

Cartão PAN Mastercard Gold
ícone segurança

URL Segura

Mastercard Gold

Avaliação do Melhor Plano

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Cartão PAN Mastercard Gold
ícone segurança

URL Segura

Anuidade: 12x de R$32,00

Renda Mínima: R$2.500,00

Cobertura: Internacional

Costuma ter mais limite:

Benefícios: 1,2 Pontos por dólar gasto; Descontos

Cartão PAN Mastercard Platinum

Cartão PAN Mastercard Platinum
ícone segurança

URL Segura

Mastercard Platinum

Avaliação do Melhor Plano

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Cartão PAN Mastercard Platinum
ícone segurança

URL Segura

Anuidade: 12x de R$45,00

Renda Mínima: R$5.000,00

Cobertura: Internacional

Costuma ter mais limite:

Benefícios: 1,5 Pontos por dólar gasto; Descontos

Empréstimo

O Banco PAN oferece opções de empréstimo pessoal e consignado. A solicitação e o processo ocorrem de forma 100% online, com retorno rápido.

Saiba mais sobre o empréstimo consignado:

Empréstimo Consignado Pan

Empréstimo Consignado Pan
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URL Segura

Avaliação do Melhor Plano

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Empréstimo Consignado Pan
ícone segurança

URL Segura

Taxa de juros: 1,20% a 3,70% a.m.

Valor: A partir de R$500,00

Parcelamento: 12x a 96x

Aceita negativado: Sim

Financiamento de veículos

O financiamento de veículos do banco PAN é feito em parceria com mais de 5.000 estabelecimentos no Brasil. É válido para até 100% do valor do carro. O pagamento é feito em até 60 vezes, sendo a primeira parcela em até 45 dias.

Ainda é oferecido o seguro prestamista, que quita parcelas em caso de sinistro. A lista de parceiros do financiamento pode ser consultada na Rede de Vendas.

Vale a pena?

O Banco PAN oferece um amplo portfólio de opções para os clientes. No perfil do Reclame Aqui, os resultados válidos de 1º de novembro de 2022 a 30 de abril de 2023 são:

  • nota: 7,3 (considerado bom);
  • reclamações respondidas: 99,1%;
  • voltariam a fazer negócio: 56,8%;
  • índice de solução: 77,4%;
  • nota do consumidor: 6,19.

A pontuação pode mudar, de acordo com as avaliações dos usuários.

abrir conta corrente

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Lucas Vieira

Por Lucas Vieira

O Lucas é graduando em Economia pela UFRN e escreve sobre finanças pessoais, oferecendo dicas de como gerir melhor seu dinheiro e quais serviços financeiros melhor atendem suas necessidades.

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Atenção: o time do Melhor Dinheiro faz o máximo de esforço para manter todas as informações precisas e atualizadas. Porém, há dados como de taxas, tarifas e outras que podem mudar sem aviso prévio. Ao solicitar a contração, verifique os termos e valores com o banco ou financeira.