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Como tirar a 2ª via da fatura do cartão Americanas?

Você pode tirar a segunda via nos canais da Cetelem ou da Ame Digital (a parceria com a Bradescard foi finalizada). Saiba mais abaixo! 

Tirar a segunda via pelo banco Cetelem

Para tirar a 2ª via da fatura do cartão Americanas emitido pelo banco Cetelem, siga o passo a passo:

  1. Acesse o site Cetelem;
  2. No campo "Área do Cliente", presente no topo da página, digite o seu CPF;
  3. Depois, informe a sua senha eletrônica. Caso ainda não tenha uma, a criação pode ser realizada na mesma página;
  4. Após o login, será possível consultar a fatura e acessar a 2ª via.

O processo também pode ser feito pelo aplicativo do banco Cetelem. Outra forma é falar com o SAC ou WhatsApp da Cetelem:

  • 0800 286 8877 - atendimento por telefone 24 horas e todos os dias da semana;
  • 0800 704 1166 - WhatsApp com atendimento de 08 às 21h40hs, de segunda a sábado, exceto feriados.

Por meio desses telefones você consegue consultar o valor da fatura e solicitar o envio do código de barras ou boleto para pagamento. 

Como puxar a fatura Ame Digital da Americanas?

Basta fazer o download do app "Ame Digital: Carteira Digital" e seguir os passos abaixo: 

  1. Faça login no aplicativo da Ame Digital;

  2. Selecione a opção "Cartões"

  3. Clique em "Cartão de Crédito";

  4. Clique em "Consultar Fatura" para receber o código de barras ou ver a segunda via. 

Lembrando que a fatura digital é enviada todos os meses para o e-mail cadastrado

Ainda com dúvidas sobre sua fatura Americanas? Escolha um tópico abaixo e saiba mais:

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Como tirar a fatura do Cartão Americanas Bradescard?

Com o encerramento da parceria entre a Americanas e o Bradesco no dia 01/06/2020, a retirada da fatura e outros assuntos relacionados aos cartões de crédito ficaram com os emissores atuais, que são a Cetelem e a Ame Digital. 

Em caso de dúvidas, entre em contato com os canais abaixo: 

📌 Confira também os demais telefones da Americanas para falar sobre cartão de crédito. 

Compare o Cartão Americanas com outra opção e escolha o melhor!

Cartão Americanas Visa

Cartão Americanas Visa

Cartão Atacadão Visa Internacional

Cartão Atacadão Visa Internacional

2.43

?

2.69

?

Anuidade

12x de R$13,08

12x de R$11,99

Renda Mínima

R$1.212,00

Consultar

Cobertura

Nacional

Internacional

Bandeira

Visa

Visa

Cashback

NãoNão

Descontos

SimSim

Milhas

NãoNão

Costuma ter mais limite

NãoNão
Comparar mais opções >

Como pagar o meu boleto?

O pagamento da fatura do cartão de crédito Americanas pode ser realizado em diversos locais, entre eles:

  • agências bancárias;
  • casas lotéricas;
  • aplicativos de banco.

Caso o boleto esteja fora da data de vencimento, é preciso atualizá-lo para efetuar o pagamento com juros e multas.

Para evitar que isso aconteça, além de solicitar o envio da fatura por e-mail, aconselhamos que você determine o vencimento para uma data próxima ao recebimento do seu salário ou benefício.

Quando a fatura da Americanas fecha?

Geralmente, o fechamento do boleto acontece 10 dias antes do dia de vencimento. A informação concreta pode ser encontrada na fatura do cartão Americanas.

Todos as compras realizadas a partir deste dia vão dar entrada na fatura do próximo mês. Não por acaso, este é o melhor dia para compra, ou seja, o titular vai ter mais tempo para pagar os seus gastos.

Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato com a empresa responsável pela administração do seu cartão.

É possível parcelar o boleto das lojas Americanas?

Sim, você consegue parcelar sua fatura por meio do site oficial da Cetelem: 

  1. Clique em "Simule Agora"
  2. Faça login com o CPF do titular do cartão; 
  3. Escolha a melhor opção de parcelamento; 
  4. Pague o valor de entrada de um dos planos ofertados.

No caso da Ame Digital, está disponível a opção de parcelamento de compras via cartão de crédito ou boleto Ame Parcelex. 

 

Quais informações têm na fatura detalhada?

Confira quais são as principais informações presentes na sua fatura do cartão Americanas:

  • dados do titular e do cartão de crédito;
  • histórico das compras do mês;
  • encargos e taxas;
  • valor total da fatura;
  • valor mínimo da fatura (quando o valor mínimo é pago, o restante deve ser quitado no próximo mês com juros);
  • data do vencimento;
  • limite de crédito utilizado;
  • limite de crédito disponível (valor que pode ser utilizado antes do pagamento da fatura e liberação de mais limite);
  • saldo do cartão.
Andreza Abreu

Por Andreza Abreu

Andreza é graduada em Publicidade e Propaganda pela UNI-BH e produz conteúdo para internet há 8 anos. Ela possui curso na área de Finanças Pessoais e Investimentos. No Melhor Plano, seu foco é transformar informações complexas do mercado financeiro em orientações simples, que possam auxiliar os usuários na melhor escolha de contas bancárias, empréstimos e investimentos.

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Atenção: o time do Melhor Dinheiro faz o máximo de esforço para manter todas as informações precisas e atualizadas. Porém, há dados como de taxas, tarifas e outras que podem mudar sem aviso prévio. Ao solicitar a contração, verifique os termos e valores com o banco ou financeira.