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AME DIGITAL

A Ame Digital é uma conta digital que oferece cartão de crédito e pré-pago com cashback.

Escolha um tópico e saiba mais:

O que é e como funciona?É confiável?Cartões AmeQuais lojas aceitam?CadastroCashbackTelefones

O que é e como funciona?

A Ame é uma conta digital que os clientes podem utilizar para fazer pagamentos em lojas parceiras e ganhar cashback (parte do dinheiro gasto de volta) em todas as compras.

A empresa não permite saques ou transferências para contas bancárias. Os clientes podem transferir dinheiro para contas Ame, fazer recargas no celular ou utilizar o crédito da carteira em compras futuras.

Em resumo, a Ame Digital funciona da seguinte maneira:

  1. O serviço é gratuito e controlado pelo aplicativo (disponível para Android e iOS);
  2. Após realizar o cadastro, que envolve a inclusão de um cartão de crédito, já é possível aproveitar os benefícios.
  3. O cliente acessa uma loja parceira e, na hora de realizar o pagamento, escolhe pagar com a Ame Digital;
  4. Depois do procedimento, e em até 30 dias corridos, parte do valor da compra retorna para a conta;
  5. O saldo não expira e pode ser utilizado para compras nas lojas parceiras, ser transferido para outras contas Ame ou recarga de celular.

Além disso, o cliente pode:

  • realizar depósitos em sua conta;
  • utilizar o app para fazer transações com o cartão de crédito sem precisar digitar o número ou a senha;
  • realizar o pagamento de boletos;
  • fazer transações Pix;
  • comprar créditos para jogos online. 

A Ame Digital é confiável?

Sim, a Ame Digital é uma forma de pagamento confiável e conhecida pelo mercado. Uma das provas disso é que a nota da empresa no Reclame Aqui é 8.7 em uma pontuação que vai até 10.

Além disso, a Ame Digital respondeu 99% das reclamações feitas na plataforma.

Ainda em dúvida se vale a pena e é seguro? Confira o vídeo abaixo!

Como funciona o cartão de crédito Ame?

A Ame Digital oferece um cartão de crédito com bandeira Mastercard e os seguintes benefícios:

  • Parcelamento em até 10x na Americanas, Shoptime e Submarino;
  • Ofertas e cashbacks em parceiros selecionados; 
  • Cartão virtual para usar assim que a solicitação for aprovada;
  • Internacional e nacional;
  • Benefícios do Mastercard Surpreenda.

Porém, cobra uma anuidade de R$ 10 por mês em faturas com valor menor do que R$ 100. 

Siga os passos abaixo para pedir o seu cartão Ame Digital:

  1. Baixe o app "Ame Digital" no seu celular;
  2. Vá no menu de "Cartões"
  3. Clique em "Cartão de Crédito";
  4. Preencha os dados solicitados;
  5. Após aprovado o cartão virtual aparecerá no app. 

Cartão pré-pago

Outra opção é o cartão pré-pago da Ame Digital. Para usá-lo, você precisa recarregar um valor — que vai funcionar como o limite de crédito.

A recarga pode ser feita por meio do Pix, depósito nas lojas Americanas ou transferência. 

É disponibilizado um cartão fisíco e um virtual para uso no app. Para solicitar basta: 

  1. Acessar o aplicativo da Ame Digital;
  2. Ir no menu "Cartões";
  3. Clicar em "Cartão pré-pago";
  4. Seguir os passos para concluir a solicitação.

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Quais são as lojas parceiras?

Atualmente, essas são as principais lojas que aceitam Ame Digital como forma de pagamento:

  • Lojas Americanas;
  • Shoptime;
  • Submarino;

Você pode conferir a lista completa de lojas parceiras direto no aplicativo. É só buscar pelo menu de "Lojas Próximas" e usar os filtros para encontrar as opções da sua região. 

Como se cadastrar na Ame Digital?

Confira o passo a passo para se cadastrar na Ame Digital:

  1. Acesse o app Ame Digital no seu celular Android ou iOS;
  2. Na tela inicial, clique em “Criar Minha Conta Ame”;
  3. Digite os dados solicitados (e-mail, CPF, nome, data de nascimento e celular);
  4. Em seguida, a plataforma vai enviar um SMS de confirmação para o seu celular e você deve informá-lo no app;
  5. Depois, basta criar uma senha de 8 dígitos para finalizar o cadastro da conta.

Para configurar a abertura da conta, é necessário abrir o link de validação enviado para o e-mail cadastrado

Como usar cashback Ame?

Quando você pagar uma compra com a Ame Digital, nas lojas parceiras, parte do dinheiro vai voltar e ser creditado na sua conta Ame em até 30 dias corridos.

O saldo do cashback pode ser usado das seguintes formas:

  • transferências para outras contas Ame;
  • pagamento total ou parcial de compras nas lojas parceiras;
  • recargas em celulares.

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Como pagar contas com Ame Digital?

Veja o passo a passo de como realizar o pagamento de boletos com Ame Digital:

  1. Entre no app Ame no seu aparelho Android ou iOS;
  2. Em seguida, clique em "Pagar" e depois "Pagar Boleto";
  3. Escolha se deseja ler o código de barras com a câmera do celular ou informar o código manualmente, clicando em "Digitar código de barras";
  4. Após a leitura, basta definir se vai utilizar o cartão de crédito cadastrado ou o saldo da conta para efetuar o pagamento e confirmar.

Posso pagar qualquer tipo de boleto?

É possível pagar qualquer tipo de conta usando o cartão de crédito cadastrado na Ame Digital, mas existem algumas regras que precisam ser respeitadas:

  • contas genéricas devem ter valor de até R$ 250,00 por boleto;
  • contas de casa (como água, luz, telefone, internet) podem ter valor de até R$ 350,00 por boleto;
  • só é possível pagar dois boletos por dia;
  • boletos de aluguel ou condomínio podem ter valor entre R$ 10,00 e R$ 5.000,00.

Lembrando que não é possível pagar faturas emitidas por outras contas digitais ou apps de pagamento. 

A taxa para o pagamento de boleto é de 1,99% e o processamento é de 1 dia útil. Também é possível parcelar a conta em até 12 vezes, esse serviço custa taxa de 2,49% ao mês por parcela.

Além disso, o saldo de cashback não pode ser usado para o pagamento de contas.

Qual é o telefone da Ame Digital?

Tipo de telefone Número para contato
SAC para todas as regiões 4003 2120
SAC para o Rio de Janeiro (RJ) 0800 229 7667
Ouvidoria 0800 683 8292
Para quem vende com Ame 4003-9975

Lembrando que a Ame Digital não possui um WhatsApp para atendimento sobre cartões de crédito e pré-pago. 

Principais vantagens e desvantagens

Benefícios

  • Cashback em todas as compras com saldo que não expira;

  • O serviço é gratuito e confiável;

  • Boa oportunidade para quem já costuma fazer compras nas lojas parceiras;

  • Facilidade de pagar as compras mais rapidamente (sem precisar digitar os dados do cartão de crédito).

Desvantagens

  • Possui anuidade caso a fatura não fique acima de R$ 100 no mês;

  • É necessário ter um cartão de crédito para ser cliente da Ame Digital;

  • O saldo da conta não pode ultrapassar R$ 5.000,00;

  • O cashback não cai automaticamente (pode levar até 30 dias para aparecer na conta) e não pode ser aproveitado para pagamento de contas ou transferências bancárias;

  • Não é possível fazer depósitos com cartão de débito ou boleto.

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Andreza Abreu

Por Andreza Abreu

Andreza é graduada em Publicidade e Propaganda pela UNI-BH e produz conteúdo para internet há 8 anos. Ela possui curso na área de Finanças Pessoais e Investimentos. No Melhor Plano, seu foco é transformar informações complexas do mercado financeiro em orientações simples, que possam auxiliar os usuários na melhor escolha de contas bancárias, empréstimos e investimentos.

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