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Entenda para quê serve e como usar o aplicativo
O app CAIXA Tem é o aplicativo da Caixa para quem recebe benefícios pela Poupança Social Digital, ou FGTS Emergencial, por exemplo.
No CAIXA Tem, é possível visualizar o saldo e movimentar o dinheiro do benefício, atualizar cadastro, dentre outras transações.
Confira mais informações sobre o CAIXA Tem!
Para entrar no CAIXA Tem pelo app, basta seguir os passos:
Baixa o app CAIXA Tem na sua loja de aplicativos;
Caso já tenha cadastro, insira seu CPF e senha;
Se for seu primeiro acesso, clique em "cadastrar-se" e abra sua conta;
Crie seu perfil com seus dados pessoais;
Confirme seus documentos enviando uma foto de seus documentos e depois uma selfie com seu RG ou CNH em mãos.
Neste caso basta realizar o seguinte processo:
Utilize seu buscador para acessar o site oficial da Caixa Econômica;
Dentro do site do banco, busque por "CAIXA Tem";
Acesse sua conta normalmente com usuário e senha, ou crie uma conta clicando em "cadastrar-se".
O CAIXA Tem é o app da Caixa Econômica Federal para beneficiários da Poupança Social Digital.
Essa conta é aberta gratuitamente para que cidadãos tenham acesso aos benefícios de programas, como por exemplo:
Por meio do app, o usuário pode realizar diversas transações bancárias, como:
É importante ressaltar que essa conta possui alguns limites, por exemplo:
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O app CAIXA Tem oferece diversas funcionalidades. Confira como usar cada uma delas.
O saldo presente em sua Poupança Social Digital é visível assim que você entrar em sua conta.
Caso o saldo esteja ocultado, clique em "Mostrar saldo".
O app CAIXA Tem oferece a opção de saque sem cartão, e você pode realizar o saque do seu saldo tanto em agências da Caixa quanto em casas lotéricas.
Confira como sacar no CAIXA Tem:
Atenção! O código de acesso tem validade de apenas 1 hora. Por isso, faça o procedimento no local onde irá fazer o saque, ou um pouco antes de sair de casa.
Lembre-se de copiar ou tirar um print do código para utilizar ao fazer a operação!
Você pode fazer os pagamentos no app CAIXA Tem por meio de boletos, transferências, QR code ou PIX.
As transferências TED, DOC e PIX são realizadas da seguinte forma:
Já o pagamento por QR Code é feito quando o estabelecimento possui máquinas de cartão que oferecem esse tipo de pagamento.
Para realizar esse pagamento, basta seguir os passos abaixo:
O CAIXA Tem oferece pagamento por boleto desde que o valor máximo seja de R$600,00.
Confira como pagar boleto no app:
Para mudar seu número de telefone no CAIXA Tem, dirija-se à agência Caixa mais próxima com documento de identidade e solicite a atualização do seu número de telefone.
Para atualizar cadastro no CAIXA Tem é preciso passar por todo o processo inicial de login no app. Confira o passo a passo:
O Empréstimo CAIXA Tem oferece microcrédito, chamado SIM digital, válido apenas para pessoas físicas que desejam empreender ou microempreendedores individuais (MEI) que querem impulsionar os negócios.
Sendo assim, não é possível obter empréstimo para pessoa jurídica através deste serviço.
Além disso, o crédito é oferecido para pessoas que possuem menos de R$3 mil em dívidas bancárias, sem considerar financiamentos habitacionais e limites não usados.
O Empréstimo CAIXA Tem para pessoa física tem valor máximo de R$1 mil e pode ser pago em até 24 meses.
A taxa de juros é de, no máximo, 3,99% ao mês.
Para solicitar o SIM Digital, é preciso usar a versão atualizada do app e ter seu cadastro atualizado, assim, você terá acesso à Poupança Digital+.
O pagamento do empréstimo é feito em débito direto da sua conta da CAIXA Tem.
Basta seguir os seguintes passos:
Aguarde a análise do seu perfil, que será feita em até 10 dias depois da sua atualização de cadastro;
Caso tenha crédito aprovado, selecione a opção "Crédito CAIXA Tem";
Escolha o valor que quer contratar;
Finalize o contrato e aguarde que o montante será depositado diretamente em sua Poupança Digital+.
O empréstimo CAIXA Tem para MEI é voltado para microempreendedores individuais com os seguintes requisitos:
O crédito é de até R$3 mil e pode ser quitado em até 24 meses.
A taxa de juros é de até 3,60% ao mês.
O montante do empréstimo será depositado diretamente em sua conta. Já a quitação do crédito será debitada da sua Conta Pessoa Jurídica.
Para obter o empréstimo de forma digital, basta seguir o passo a passo:
Envie "#microcreditoPJ" para o WhatsApp da Caixa, no número 0800 104 0104;
Atualize seu cadastro com seus documentos pessoais, Certificado da Condição de Microempreendedor Individual e DASN SIMEI do último exercício fiscal;
Caso seu crédito seja aprovado, finalize a solicitação em uma agência da Caixa.
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É importante manter seu cadastro no CAIXA Tem atualizado. Isso porque para pessoas físicas, por exemplo, é necessário atualizar o app para solicitar um empréstimo.
Se você tem um Android, siga os seguintes passos para atualizar o app:
Se você usa um iPhone, as etapas são as seguintes:
O saque do FGTS pelo CAIXA Tem tem valor máximo de até R$5 mil e pode ser feito em três casos:
Também é possível realizar a antecipação do saque-aniversário em até 5 períodos. O valor mínimo para esse empréstimo é de R$500,00.
Além disso, o valor de cada saque a ser antecipado deve ser igual ou maior que R$200,00.
Para realizar o saque, é possível indicar uma outra conta bancária para transferência do dinheiro, a Poupança Digital do cidadão ou abrir uma conta poupança da Caixa.
Infelizmente pode ocorrer de o aplicativo passar um período fora do ar, seja por motivos de manutenção ou por falhas e instabilidades no sistema.
Não há muito o que fazer para que o aplicativo volte a funcionar, contudo, você pode entrar em contato com a Caixa pelos canais de atendimento ou presencialmente para encontrar uma alternativa que solucione seu problema!
Confira abaixo os telefones da Caixa onde você pode tirar dúvidas:
WhatsApp da Caixa
Alô Caixa capitais e regiões metropolitanas
Alô Caixa demais regiões
SAC Caixa
Horário do atendimento
Das 8 às 18 horas, apenas em dias úteis
O dinheiro no CAIXA Tem começa a render após 30 dias parado. O valor rende de acordo com o rendimento da poupança.
Portanto, o montante possui sua rentabilidade atrelada à taxa Selic. Além disso, as poupanças também possuem rendimento atrelado à Taxa Referencial (TR).
Confira a variação do rendimento da poupança de acordo com a Selic:
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Para desbloquear o CAIXA Tem é preciso fazer login no app.
Confira mais informações de como usar o aplicativo CAIXA Tem!
No menu principal, clique em "Depósito na sua conta CAIXA Tem". Assim, irá aparecer o número da sua conta e agência.
Saiba mais sobre o app CAIXA Tem e suas funcionalidades!
Basta acessar o CAIXA Tem, via app ou internet banking. Em seguida busque por "Extrato" para ver seu saldo.
Pode ocorrer que o sistema esteja fora do ar, por motivos de falha ou por manutenção. Saiba mais sobre o que fazer em caso de sistema fora do ar!
Conteúdo atualizado em
Por Matheus Sodré
Matheus é graduando em economia pela Universidade Federal de Minas Gerais. Trabalha desde 2020 com finanças e gestão, buscando difundir conhecimentos sobre economia e produtos financeiros.
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