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Como funciona o Mastercard Surpreenda?

Veja como se cadastrar para acumular pontos e conseguir descontos exclusivos

Clientes dos cartões Mastercard podem participar do Mastercard Surpreenda, um programa de relacionamento exclusivo da bandeira, que oferece uma série de vantagens como descontos, vouchers e promoções.

Quer saber como funciona e como fazer para se cadastrar? Então, confira:

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Como funciona o Mastercard Surpreenda?

O programa Mastercard Surpreenda é um programa de benefícios disponível para os clientes dos cartões de crédito, débito e pré-pagos da bandeira Mastercard.

A cada compra realizada com um dos cartões cadastrados, o cliente acumula 1 ponto, independentemente do valor. Esses pontos poderão ser trocados por descontos e produtos em estabelecimentos parceiros.

Além disso, ao participar do programa você pode aproveitar descontos e benefícios exclusivos em parceiros do programa e a promoção Compre 1, Leve 2 em que, na compra de 1 item, você pode trocar seus pontos e levar uma segunda unidade do mesmo produto.

Para participar basta fazer o cadastro dos seus cartões Mastercard, e não há limite de quantos cartões você pode cadastrar

É importante ressaltar que a participação no Mastercard Surpreenda não interfere em outros programas de pontos ou benefícios do seu cartão ou banco. Você pode participar do Mastercard Surpreenda e o Programa de Pontos da Caixa ao mesmo tempo, por exemplo.

Como participar?

Para participar do programa, siga os passos abaixo:

  1. Acesse a página de cadastro do Mastercard Surpreenda;
  2. Informe seu nome, e-mail e CPF;
  3. Crie o seu login e senha;
  4. Cadastre os cartões de débito ou crédito para contabilizar os pontos.

Após receber o e-mail de confirmação do cadastro, sempre que realizar uma compra, utilize o cartão Mastercard para acumular pontos.

Quais cartões fazem parte do programa?

Qualquer cartão Mastercard de crédito, débito ou pré-pago emitido no Brasil pode fazer parte do Mastercard Surpreenda.

Inclusive Mastercard Eletronic, Mastercard, Mastecard Maestro, Maestro, além dos cartões Business Card, Corporativos, Empresariais e Híbridos.

Basta fazer o cadastro dos cartões escolhidos no site do programa e começar a acumular pontos.

Como cadastrar o cartão no Mastercard Surpreenda?

Após realizar o cadastro no site Mastercard Surpreenda e fazer o login, siga as orientações abaixo para cadastrar o cartão.

  1. No menu lateral esquerdo clique em “Gerenciar meus cartões”;
  2. Insira o número do cartão de crédito, pré-pago ou débito;
  3. Informe o mês e ano de vencimento;
  4. Coloque um “apelido” para diferenciar o cartão.
  5. Clique em “Enviar”.

Você receberá um e-mail confirmando o cadastro do cartão.

Como acumular pontos?

Para acumular pontos no Mastercard Surpreenda basta cadastrar seu cartão Mastercard de crédito, débito ou pré-pago no site do programa e utilizá-lo para realizar compras. Cada compra vale 1 ponto.

Tanto compras nacionais quanto internacionais geram pontos. Entretanto, saques são são considerados, apenas compras em débito e crédito.

Você pode cadastrar quantos cartões quiser no Mastercard Surpreenda, basta que ele seja da bandeira Mastercard.

Como consultar pontos Mastercard Surpreenda?

Os pontos podem ser acompanhados no site do Mastercard Surpreenda. Basta acessar o site com o seu login e senha, e consultar os pontos acumulados logo na página principal.


Quanto tempo os pontos duram?

Os pontos acumulados no Mastercard Surpreenda têm validade de 2 anos, contados a partir da data em que aparecerem na sua conta.

Ou seja, se você realizar uma compra em setembro de 2023, terá até setembro de 2025 para trocar o ponto dessa compra em outros produtos, vouchers e descontos no site do programa. 

O que posso fazer com meus pontos?

Você pode trocar seus pontos do Mastercard Surpreenda por produtos, vouchers e descontos em diversas lojas parceiras, como:

  • Outback;
  • Localiza;
  • Decolar;
  • Natura;
  • Lancôme;
  • Havana.

Veja a lista completa de parceiros e ofertas no site do programa

Como fazer o resgate?

Para aproveitar seus pontos e gerar um voucher, siga o passo a passo:

  1. Acesse o site;
  2. Insira o seu login e senha;
  3. No menu de parceiros ao lado esquerdo, selecione o tipo de promoção desejada;
  4. Escolha a loja ou serviço de interesse;
  5. Clique em “Gerar voucher”.

Dicas importantes

  • é importante lembrar que cada parceiro trabalha com um prazo diferente para utilização do voucher.
  • uma vez que o resgate dos pontos for realizado, não será possível cancelar, por isso escolha a promoção com atenção.

Que tal começar a acumular pontos agora mesmo?

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Conteúdo atualizado em

Dafne Braga

Por Dafne Braga

Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduanda em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e finanças desde 2020.

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