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Fatura Casas Bahia | Passo a passo para emitir a 2ª via e o boleto digital

Conteúdo atualizado em

Quer entender como emitir a fatura Casas Bahia?

Escolha dentre os tópicos abaixo e tire suas dúvidas!

Como consultar fatura?Central de atendimentoComo pagar boleto?Quando a fatura é fechada?Informações na fatura

Como consultar a 2ª via da fatura digital Casas Bahia?

A consulta da fatura digital pode ser feita pelo site e app da Casas Bahia. Confira o passo a passo:

  1. Acesse o site oficial dos cartões Casas Bahia;

  2. Clique em “Já tenho o cartão”;

  3. Clique em "Consultar fatura" no menu "Consulte a sua fatura digital";

  4. Uma nova tela irá se abrir. Clique em "Baixar minha fatura" e informe seu CPF

print do chat de emissão da fatura casas bahia

Consultar pelo aplicativo

Você também pode tirar sua 2ª via pelo aplicativo. Para isso, basta:

  1. Acesse o app da loja no seu celular;
  2. Vá na opção "Conta";
  3. Clique em "Cartão Casas Bahia";
  4. Clique em "Já tenho o cartão";
  5. Passe a setinha e escolha a opção "Consultar fatura".

Você será redirecionado para um chat online onde conseguirá baixar sua fatura em PDF para imprimir ou pagar pelo celular.

Tirar a 2ª via pelo Bradescard

No momento, o app Bradesco Cartões e Bradescard e o internet banking não estão disponíveis para cartões Casas Bahia Visa Platinum.

Caso o seu cartão de crédito seja outro, pelo site você tem total acesso à fatura atual e às anteriores. Para isso:

  1. Acesse o site oficial;
  2. Informe o seu CPF no campo “Cliente não correntista”;
  3. Em caso de primeiro acesso, prossiga com o cadastro;
  4. No menu de cartões, busque pela fatura que deseja consultar.

Também é possível baixar o aplicativo Bradescard no celular (disponível para Android e iOS). 

Tirar a 2° via pelo Whatsapp

Infelizmente não é possível emitir o documento usando o atendimento via whatsapp. 

O atendimento no app é voltado para auxilio ao cliente, para resolver problemas e tirar dúvidas.

As formas disponíveis para tirar a 2° via são as que citamos acima!

Central de atendimento da fatura Casas Bahia

Você também pode ligar na Central de Atendimento para falar com um atendente sobre seu cartão Casas Bahia. Os números são:

O atendimento é feito de segunda a sexta, das 9h às 21h, e aos sábados, das 9h às 15h.

Lembrando que não é possível retirar a 2ª via da fatura pelo WhatsApp da Casas Bahia.

Por lá, você apenas é orientado a seguir para o app do cartão. 

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Como pagar o boleto do seu cartão?

A fatura do cartão Casas Bahia pode ser paga em qualquer banco, tanto pela agência quanto por meio do internet banking, casas lotéricas e correspondentes bancários.

No caso de pagamento em pontos físicos é necessário ter a fatura impressa. Pagamentos realizados por internet banking podem ser feitos apenas com o número do código de barras.

Quando uma fatura Casas Bahia é fechada?

A data de fechamento da fatura é variável, por isso fique atento à informação “melhor data para compra”, disponível no aplicativo do cartão.

O dia informado neste campo é quando a administradora do cartão fará o fechamento da fatura, lançando as compras realizadas depois daquela data para o boleto do próximo mês.

Seguindo este calendário o cliente pode ter uma folga de até 40 dias entre a compra e o vencimento.

📌 Ainda não sabe se seu cartão Casas Bahia foi aprovado? Veja como descobrir aqui!

Quais informações têm na sua fatura?

Ao consultar a sua fatura digital pela internet, aplicativo ou a versão impressa, você pode visualizar as principais informações sobre as compras, vencimento e limite.

Veja o que você encontra nos boletos:

  • data de vencimento;
  • limite total do cartão;
  • limite disponível para uso;
  • total de compras lançadas no mês da fatura;
  • valor para pagamento mínimo;
  • extrato com detalhes das compras: data, valor, estabelecimento e parcelas (em caso de compras parceladas);
  • melhor data de compra.

Buscando mais informações? Aproveite e confira nosso vídeo abaixo!

Matheus Sodré

Por Matheus Sodré

Matheus é graduando em economia pela Universidade Federal de Minas Gerais. Trabalha desde 2020 com finanças e gestão, buscando difundir conhecimentos sobre economia e produtos financeiros.

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Atenção: o time do Melhor Dinheiro faz o máximo de esforço para manter todas as informações precisas e atualizadas. Porém, há dados como de taxas, tarifas e outras que podem mudar sem aviso prévio. Ao solicitar a contração, verifique os termos e valores com o banco ou financeira.