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Como desbloquear o Cartão Itaú?

Acesse os tópicos abaixo e saiba mais!

No appNo caixa eletrônicoPelo telefonePelo siteRecuperar senha

Desbloquear pelo aplicativo

Para desbloquear o Cartão Itaú pelo app, siga o passo a passo:

  1. Abra o aplicativo do Itaú instalado em seu smartphone;
  2. Preencha suas informações de login;
  3. Vá até a opção “Cartões”;
  4. Clique em “Desbloqueio”;
  5. Aguarde a conclusão do processo.

Lembrando que, para realizar esta operação, você deve ter o iToken ativado em seu aplicativo.

Em seu primeiro acesso ao App, você precisa cadastrar seu dispositivo em um caixa eletrônico para que o iToken seja instalado.

Agora que já desbloqueou seu cartão, saiba tudo sobre a fatura do Itaucard!

Desbloquear usando um caixa eletrônico

Além de ativar o Itoken, o caixa eletrônico permite efetuar o desbloqueio.

Para isso, dirija-se a uma agência próxima de você e siga o passo a passo;

  1. Insira seu cartão na máquina;
  2. Realize a leitura de sua biometria;
  3. Confirme o desbloqueio do cartão seguindo as instruções que aparecerão na tela;
  4. Retire seu cartão do caixa eletrônico.

Caso você não tenha sua biometria cadastrada, você deve se dirigir ao atendimento presencial e solicitar o cadastro de sua digital.

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Desbloqueio via telefone

Para isso, é necessário entrar em contato com o número: 4004-4828 e navegar pelo menu até encontrar a opção de desbloqueio do cartão.

Depois, informe os dados solicitados e aguarde a conclusão da operação.

Para outras informações, confira a lista de telefones do Itaú e entre em contato!

Desbloquear através do site

Para quem deseja fazer o desbloqueio pelo Internet Banking basta seguir os passos:

  1. Acesse o site do Itaú;
  2. Na página inicial, preencha com sua agência e conta;
  3. Informe sua senha de acesso;
  4. Busque pela opção “Desbloqueio de cartão”;
  5. Siga os procedimentos que aparecem na tela para concluir a operação.

Nesse caso, também é necessário ter os módulos de segurança e o iToken instalados em seu computador.

Saiba também como fazer uma TED com sua conta Itaú!

Como recuperar a senha após o bloqueio por erro de digitação

Caso você tenha esquecido sua senha, o cartão pode ser bloqueado como medida de segurança por excesso de tentativas incorretas.

Existe uma maneira de recuperar sua senha. Para isso, execute o procedimento a seguir:

  1. Abra seu App Itaú;
  2. Preencha suas informações de login;
  3. Vá até a aba “Serviços”;
  4. Clique em “Cartões”;
  5. Selecione a opção “Recuperação de senha”;
  6. Digite a senha eletrônica de sua conta Itaú e aguarde a informação aparecer na tela.

Desbloquear o Itaucard é um procedimento simples e rápido e pode ser feito por meio de qualquer um dos caminhos apresentados acima.

Agora que você já os conhece, basta escolher o que for melhor para você e começar a utilizá-lo em suas compras.

Matheus Sodré

Por Matheus Sodré

Matheus é graduando em economia pela Universidade Federal de Minas Gerais. Trabalha desde 2020 com finanças e gestão, buscando difundir conhecimentos sobre economia e produtos financeiros.

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