Carregando...
Neste conteúdo, vamos mostrar:
Os números de contato da Central de Relacionamento BB são:
Capitais e regiões metropolitanas
Demais localidades
Clientes no exterior
O funcionamento é 24 horas por dia, 7 dias da semana. Com essa opção de atendimento no BB, você pode:
Precisa resolver um problema com o cartão de crédito do Banco do Brasil? Ligue na Central de Atendimento Ourocard nos telefones:
O atendimento de acontece durante 24 horas por dia, durante toda a semana.
Quer economizar na sua fatura?
Compare as melhores opções de cartão de crédito e contrate online!
Para falar com o Banco do Brasil pelo WhatsApp, adicione o número 61 4004-0001 e inicie uma conversa. Nesse canal, você pode, por exemplo:
Caso você esteja com algum problema e precisa ter informações ou fazer reclamações dos produtos e serviços, use o SAC Banco do Brasil. O telefone é 0800 729 0722.
Esse também é o canal para fazer o cancelamento de produtos. O funcionamento é 24 horas por dia, durante toda a semana.
O número da ouvidoria do Banco do Brasil é 0800 729 5678.
Você pode ligar para lá se o seu problema ficou em aberto no SAC e você não teve retorno por esse ou outros canais, inclusive agências.
O cuidado é com o horário de funcionamento. Diferente das outras modalidades, a ouvidoria Banco do Brasil está disponível apenas em dias úteis, das 9h às 18h.
O atendimento a pessoas com deficiência auditiva é feito pelo site, com um intérprete de libras. O canal funciona 24 horas todos os dias da semana.
O contato para clientes no exterior é +55 11 2845-7820. O funcionamento é 24 horas por dia todos os dias da semana e é possível fazer ligações a cobrar. Esse canal pode ser usado para obter informações, fazer cancelamentos e reclamações.
Se você procura atendimento para o Seguro Auto disponibilizado pelo banco, confira a seguir os telefones de contato:
| Serviço |
Número de telefone |
| Contratar, renovar, solicitar cotação ou alterar a apólice atual |
4004 0009 para capitais e regiões metropolitanas
|
| Assistência 24 horas e aviso de sinistro |
|
| Atendimento Mercosul |
|
| SAC |
0800 570 7042 para informações, sugestões, reclamações, elogios ou cancelamentos
|
| Ouvidoria |
0800 775 2345 para reclamações não solucionadas em outros canais de atendimento Banco do Brasil
|
Para resolver problemas sobre os seguros Vida, Residencial, Agrícola e Rural do Banco do Brasil, você pode falar nos seguintes números:
Assistência 24 horas
Assistência 24 horas para clientes no exterior
SAC
Atendimento para deficientes auditivos ou de fala
Ouvidoria BB Seguros
Para os clientes Ourocap que usam esse serviço, o número é 0800 729 0800.
Se você for um deficiente auditivo ou de fala, o contato é pelo telefone 0800 729 0088. O atendimento ocorre de segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto feriados nacionais.
Os telefones para obter informações e resolver problemas sobre o Auxílio Emergencial são:
O horário de atendimento é de segunda à sexta, das 08h às 18h.
Já para falar sobre o Bem (Benefício Emergencial), os números são:
A disponibilidade desse atendimento é 24h, todos os dias.
Conteúdo atualizado em
Por Dafne Braga
Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduanda em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e finanças desde 2020.
Melhor Dinheiro é uma marca do Melhor Plano.
© Melhor Plano 2023
Todos os direitos reservados.
Empresa registrada em: Rua Sergipe, nº 625, Sala 503 - Savassi | Belo Horizonte - MG
CEP: 30130-171
Atendemos em todo o Brasil!
CONHEÇA
FAÇA PARTE
Atenção: o time do Melhor Dinheiro faz o máximo de esforço para manter todas as informações precisas e atualizadas. Porém, há dados como de taxas, tarifas e outras que podem mudar sem aviso prévio. Ao solicitar a contração, verifique os termos e valores com o banco ou financeira.
