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Quais são os telefones do PagBank?

A seguir, você conhecerá todos os meios de contato para falar com o PagBank, seja para tirar dúvidas, dar sugestões, fazer reclamações ou solicitações.

Clique nos tópicos a seguir e confira:

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Central de Atendimento PagBank

A Central de Atendimento PagBank, está disponível 24h por dia para tirar dúvidas, enviar sugestões ou fazer solicitações. Os números disponíveis são:

Ouvidoria

Caso você não consiga solucionar seu problema ou não esteja satisfeito com as soluções apresentadas pela empresa, existe a opção da ouvidoria.

Ligue para 0800 728 2167.

Seu horário de atendimento é de segunda à sexta, das 09h às 18h (exceto feriados).

Dúvidas frequentes PagBank

PagBank disponibiliza para seus clientes uma página com as dúvidas mais questionadas pelos usuários de seus serviços. Para ter acesso, basta seguir o passo a passo:

  1. Entre na página inicial do PagSeguro;
  2. No menu inicial, busque pela opção “Ajuda”;
  3. Ao ser redirecionado para a página de perguntas frequentes, veja se sua dúvida já foi perguntada por algum dos usuários.

Atendimento via chat

É possível tirar dúvidas e fazer solicitações pelo chat disponibilizado pelo PagBank. Para acessar esse canal, siga as instruções:

  1. Baixe o aplicativo PagBank (disponível para Android e iOS) ou acesse o site;
  2. Busque pela opção “Preciso de ajuda”, na parte inferior da tela;
  3. Clique em “começar” para acionar o chatbot;
  4. Escolha algum dos temas apresentados para dar sequência ao atendimento.

Redes sociais

O PagBank também está nas redes sociais, permitindo aos usuários o contato para tirar dúvidas, fazer sugestões, reclamações ou qualquer outra interação com a empresa.

Está presente no Facebook, Instagram e Linkedin.

Conteúdo atualizado em

Dafne Braga

Por Dafne Braga

Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduanda em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e finanças desde 2020.

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