Carregando...

melhor dinheiro logomelhor dinheiro logo

Como cancelar cartão Santander? Confira o Passo a Passo

Escolha dentre os tópicos abaixo e tire suas dúvidas!

Via telefoneVia app ou siteVia agênciaQuando posso cancelar?Desfazer cancelamento

Cancelar o cartão pelo telefone

A maneira mais rápida de cancelar o cartão é por meio do atendimento telefônico Santander. Para isso, você pode ligar para o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor). Os números são:

O atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h e aos sábados, das 09h às 15h. 

Não se esqueça de anotar o número do protocolo para conseguir buscar os seus direitos com mais facilidade em caso de problemas com a administradora.

Como cancelar o serviço pelo app?

Infelizmente a instituição ainda não disponibiliza a possibilidade de cancelamento do cartão através do aplicativo ou site por motivos pessoais. 

Contudo, no caso específico de furto ou roubo, é possível solicitar o cancelamento emergencial do cartão. 

Siga o seguinte passo a passo:

  1. Acesse seu internet banking Santander;

  2. Faça login com seus dados;

  3. Acesse o menu "cartões";

  4. Selecione a opção "cancelamento por roubo".

Posso cancelar meu cartão na agência?

Caso você queira, o cancelamento do cartão de crédito Santander pode ser feito presencialmente, em qualquer uma das agências do banco.

Nesse caso, não se esqueça de levar um documento oficial com foto para conseguir fazer a solicitação e de verificar com o atendente qual será o comprovante do cancelamento. Geralmente, o documento é enviado por carta ou e-mail.

Não está feliz com o serviço do Santander?

Compare outras opções e encontre o cartão ideal!

Comparar cartões

Posso cancelar o cartão de crédito a qualquer momento?

Sim. Mesmo com parcelas em atraso ou ainda a vencer, você pode solicitar o encerramento do serviço.

Inclusive, essa pode ser uma boa forma de evitar ou paralisar o seu endividamento com o cartão. Afinal, as dívidas com cartão de crédito podem virar uma grande bola de neve.

Entretanto, é importante dizer que a dívida não some junto com o cancelamento. Ela continuará existindo e será preciso pagar a fatura para evitar problemas, como juros e a negativação do seu nome.

Vale lembrar que se você tiver cartões adicionais eles também vão ser cancelados.

É recomendado que você quebre o cartão antes de jogá-lo fora para evitar problemas e guarde o comprovante de cancelamento.

Após cancelar, lembre-se que a instituição oferece outros produtos que podem te atender melhor. Nosso conteúdo sobre os cartões Santander vai te ajudar a entender qual é a melhor opção para as suas necessidades!

Posso desfazer o cancelamento?

O cancelamento do cartão de crédito é uma medida definitiva.

Caso você se arrependa, vai ser preciso passar por uma nova análise de crédito para conseguir ter o cartão Santander novamente e não existem garantias de aprovação.

Portanto, só realize o cancelamento se tiver certeza de que não quer mais utilizar os serviços do cartão de crédito.

Em caso de perda, roubo ou furto, faça o bloqueio do cartão. Dessa forma, basta pedir uma segunda via para voltar a aproveitar o serviço.

O bloqueio pode ser solicitado pelo app Santander, disponível para Android e iOS, ou por meio do internet banking Santander.


 

Conteúdo atualizado em

Matheus Sodré

Por Matheus Sodré

Matheus é graduando em economia pela Universidade Federal de Minas Gerais. Trabalha desde 2020 com finanças e gestão, buscando difundir conhecimentos sobre economia e produtos financeiros.

Melhor Dinheiro

Melhor Dinheiro é uma marca do Melhor Plano.

© Melhor Plano 2023
Todos os direitos reservados.

Empresa registrada em: Rua Sergipe, nº 625, Sala 503 - Savassi | Belo Horizonte - MG
CEP: 30130-171

Atendemos em todo o Brasil!

MelhorPlano no FacebookMelhorPlano no InstagramMelhorPlano no TwitterMelhorPlano no YoutubeE-mail de Contato
Ícone Site Seguro Google

Atenção: o time do Melhor Dinheiro faz o máximo de esforço para manter todas as informações precisas e atualizadas. Porém, há dados como de taxas, tarifas e outras que podem mudar sem aviso prévio. Ao solicitar a contração, verifique os termos e valores com o banco ou financeira.